Segmentación sociocultural


Las variables sociológicas y antropológicas, es decir, las variables socioculturales proporcionan todavía mas bases para la segmentación del mercado. Por ejemplo los mercados de consumo se han subdividido con éxito en segmentos, sobre la base de etapa en el ciclo de vida de la familia, clase social, valores culturales, membresías subculturales y afiliación transcultural.

  • Ciclo de vida de las familias: se basa en el principio de que muchas familias atraviesan etapas similares en su formación, desarrollo y disolución final. En cada fase, la unidad familiar requiere diferentes productos y estilos de productos. El ciclo de vida de las familias es una variable compuesta, que se basa de forma explicita en el estado civil y el status de la familia, pero que incluye de manera implícita variables como edad, ingreso, y status ocupacional.
  • Clase social: es en especial susceptible de usarse como variable de segmentación de mercados. Por lo general se mide con un índice ponderado de diversas variables demográficas, como educación, ocupación, e ingreso. Implica una jerarquía en que los individuos de la misma clase por lo general tienen el mismo nivel de status, mientras que los miembros de otras clases tienen status mas altos o bajos.
  • Cultura, subcultura y transcultura: otra forma de segmentación que algunos mercadologos han encontrado útil, ha sido la de realizar la segmentación de sus mercados nacional e internacional de acuerdo con la herencia cultural que tengan, debido a que los miembro de una misma cultura tienden a compartir los mismos valores culturales específicos y de manera amplia compartidos, con los cuales esperan que los consumidores se identifiquen.
Los mercadologos internacionales que diseñan y basan sus campañas promocionales en el resultado de investigaciones transculturales, es muy posible que tengan éxito en mercados de un origen étnico particular, que aquellos que utilizan un enfoque de mercadotecnia estandarizado.

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